Question 1

Brauche ich Erfahrung?

Accepted Answer

Nein. Die Einarbeitung ist genau dafür da. Du lernst mit Vorlagen und Beispielen und setzt die ersten Projekte gemeinsam mit Hero um. Wichtig ist: Eine eigene Agentur bedeutet eigene Verantwortung – wir helfen beim Lernen, garantieren aber keinen Erfolg.

Question 2

Kann ich nebenberuflich starten?

Accepted Answer

Ja. Kläre vorher, ob dein Arbeitgeber eine Nebentätigkeit erlaubt, und melde die Selbstständigkeit bei den zuständigen Stellen an. Wie viel Zeit du investierst, entscheidest du.

Question 3

Kann ich auch vom Jobcenter kommen?

Accepted Answer

Grundsätzlich ja. Wenn du Leistungen beziehst, musst du eine Selbstständigkeit oder ein Praktikum mit dem Jobcenter abstimmen. Ob eine Förderung wie Einstiegsgeld infrage kommt, entscheidet das Jobcenter. Im Partnergespräch schauen wir gemeinsam, welche Unterlagen du brauchst.

Question 4

Kann ich auch bei Hero Agency angestellt arbeiten?

Accepted Answer

Ja, eine bezahlte Anstellung bei Hero Agency ist ein möglicher Einstieg – wenn es eine passende offene Stelle gibt und ihr zusammenpasst. Arbeit während einer Anstellung wird vergütet. Später kannst du eine eigene Agentur gründen; das ist eine Option, kein Pflichtweg. Welche Regeln beim Wechsel in die Selbstständigkeit gelten, steht im jeweiligen Arbeitsvertrag. Eine Stelle ist nicht garantiert.

Question 5

Wie lange dauert der Einstieg?

Accepted Answer

Das ist sehr unterschiedlich und hängt davon ab, wie viel Zeit du hast und was du schon kannst. Einen festen Zeitraum bis zum Erfolg versprechen wir nicht.

Question 6

Muss ich nach Köln kommen?

Accepted Answer

Nein. Schulungen und Begleitung funktionieren auch online. Wenn du in der Nähe bist, kannst du das Büro bei Verfügbarkeit nutzen. Tägliche Anwesenheit ist keine Voraussetzung.

Question 7

Was kostet der Einstieg?

Accepted Answer

Das hängt davon ab, welche Unterstützung du brauchst. Du bekommst ein individuelles Angebot mit klar beschriebenen Leistungen und Kosten – bevor du etwas unterschreibst.

Question 8

Unter welchem Namen arbeite ich?

Accepted Answer

Unter deinem eigenen. Du baust deine eigene Marke auf. Während einer aktiven Zusammenarbeit kannst du auf Wunsch klein „Hero Agency Partner“ oder „Powered by Hero Agency“ zeigen.

Question 9

Muss ich Kunden mitbringen?

Accepted Answer

Für den Einstieg nicht. Hero kann dir passende Anfragen weitergeben, wenn es welche gibt – eine Zusage dafür gibt es nicht. Langfristig baust du deinen eigenen Kundenstamm auf.

Question 10

Wem gehören meine Kunden und ihre Daten?

Accepted Answer

Deine Kunden sind deine Kunden: Du hast den Vertrag mit ihnen und stellst die Rechnung. Arbeitet Hero für einen deiner Kunden mit, nutzt Hero die Daten nur für diesen Auftrag. Dafür schließt ihr bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Question 11

Brauche ich ein Gewerbe?

Accepted Answer

Für eine selbstständige Agentur in der Regel ja. Welche Rechtsform und Anmeldungen für dich passen, klärst du am besten mit einer Steuerberatung. Hero leistet keine Rechts- oder Steuerberatung.

Question 12

Kann ich Leistungen verkaufen, die ich noch nicht selbst beherrsche?

Accepted Answer

Ja – indem du sie bei Hero zum vereinbarten Einkaufspreis einkaufst oder gemeinsam umsetzt. Gegenüber deinem Kunden bist du trotzdem der Vertragspartner und damit verantwortlich.

Question 13

Wie verdiene ich Geld?

Accepted Answer

Dein Kunde zahlt dir deinen Endkundenpreis. Geplant ist, dass du Leistungen von Hero zu einem vorher vereinbarten Einkaufspreis einkaufst und die Differenz – dein Aufschlag – grundsätzlich dir gehört; davon zahlst du deine eigenen Kosten. Die verbindlichen Regeln für Zusammenarbeit und Vergütung werden noch festgelegt. Ein bestimmtes Einkommen ist nicht garantiert.

Question 14

Verdient Hero mit, wenn ich meinen Preis erhöhe?

Accepted Answer

Nach dem geplanten Modell erhält Hero den vereinbarten Einkaufspreis; was du darüber hinaus berechnest, gehört grundsätzlich dir. Die verbindlichen Regeln werden noch festgelegt und schriftlich vereinbart.

Question 15

Wie läuft ein gemeinsamer Auftrag ab?

Accepted Answer

Bevor ihr startet, legt ihr schriftlich fest: wer welche Aufgaben übernimmt, welche Kosten anfallen, welche Preisgrundlage gilt und wie aufgeteilt wird. Das gilt für jeden Auftrag einzeln.

Question 16

Warum stehen hier keine Preise oder Prozentsätze?

Accepted Answer

Weil die Regeln für Zusammenarbeit und Vergütung noch festgelegt werden und jede Zusammenarbeit anders ist. Statt Einheitspreisen bekommst du ein individuelles Angebot. Alle Kosten stehen darin, bevor du zusagst.

Question 17

Gibt es eine monatliche Gebühr?

Accepted Answer

Das ist noch nicht festgelegt. Eine feste Monatsgebühr nennen und versprechen wir hier nicht. Werden laufende Leistungen vereinbart – zum Beispiel Schulungen oder Netzwerkleistungen –, stehen Umfang und Preis im individuellen Angebot.

Question 18

Muss ich nach der gemeinsamen Zeit weiter an Hero zahlen?

Accepted Answer

Eine automatische Weiterzahlung – etwa eine pauschale Abgabe auf sämtliche Umsätze deiner Agentur – ist nicht vorgesehen. Die Regeln für Zusammenarbeit und Vergütung werden aber noch festgelegt. Arbeitet Hero weiter für deine Kunden, wird diese Arbeit bezahlt. Spätere Netzwerk-, Betreuungs- oder Vermittlungsleistungen können individuell vereinbart werden; Umfang, Preis und Zeitraum stehen dann in eurer Vereinbarung.

Question 19

Können sich Preise von Hero ändern?

Accepted Answer

Vorgesehen ist, dass Hero Änderungen laufender Partnerpreise mindestens drei Monate vorher ankündigt. Was bei einer Änderung genau gilt, wird in eurer Vereinbarung festgelegt.

Question 20

Bekomme ich einen Arbeitsplatz?

Accepted Answer

Einen festen Schreibtisch nicht. Im Hero-Büro gibt es drei buchbare Arbeitsplätze. Du kannst sie nach tatsächlicher Verfügbarkeit reservieren – auch am selben Tag. Die Bürozeit ist 8 bis 18 Uhr. Eine Verfügbarkeit ist nicht garantiert.

Question 21

Kann ich einen Meetingraum für eigene Kunden nutzen?

Accepted Answer

Ja. Es gibt drei buchbare Meetingräume. Ist einer frei, kannst du ihn bis 30 Minuten vor deinem Termin reservieren – innerhalb der Bürozeit von 8 bis 18 Uhr, für Kundentermine oder Schulungen. Eine Verfügbarkeit ist nicht garantiert.

Question 22

Bekomme ich einen Computer?

Accepted Answer

Grundsätzlich arbeitest du mit deinem eigenen Gerät. Ein dauerhaft gestellter Computer gehört nicht zu den allgemeinen Partnerleistungen.

Question 23

Welche Software brauche ich?

Accepted Answer

Während der Einarbeitung kannst du Projektzugänge von Hero nutzen. Sobald du deine eigene Agentur betreibst, bezahlst und verwaltest du deine Software-Abos selbst. Welche du wirklich brauchst, zeigen wir dir.

Question 24

Gibt es ein Partnerportal?

Accepted Answer

Ein Partnerportal für Anfragen, Kunden, Projekte, Vereinbarungen, Dokumente und Büro-Buchungen ist in Vorbereitung. Die aktuelle Version ist eine Demo mit fiktiven Beispieldaten. Für die echte Nutzung werden Anmeldung, Datenspeicherung und Berechtigungen noch umgesetzt.

Question 25

Gibt es ein Franchise oder eine Lizenz unter der Hero-Marke?

Accepted Answer

Der Weg führt zu deiner eigenen Agentur unter deiner eigenen Marke – nicht zu einem Standort unter der Hero-Marke. Ein Franchise- oder Lizenzmodell ist nicht Teil des Standardangebots. Falls es künftig angeboten wird, wäre es eine gesonderte Option mit eigener Vereinbarung.

Question 26

Garantiert ihr mir Kunden oder Einkommen?

Accepted Answer

Nein. Wir bieten Einarbeitung, Vorlagen, Begleitung und ein Netzwerk. Ob und wie viel deine Agentur verdient, hängt von vielen Faktoren ab – auch von dir.